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'''Included Health'' ist ein in den USA ansässiges Gesundheitsunternehmen, das eine Kombination aus virtueller Pflege, Navigation und gemeindebasierten Gesundheitsdiensten für Einzelpersonen im ganzen Land anbietet. Bis Ende 2023 betreute das Unternehmen zig Millionen einzelne Mitglieder in ganz Amerika, darunter 32 der Fortune 500|Fortune 100-Unternehmen zu seinen Kunden.

Das Unternehmen hat sich seit seiner Gründung als Grand Rounds Health im Jahr 2011, die sich auf medizinische Expertenmeinungen konzentrierte, durch eine Reihe von Innovationen weiterentwickelt. Nach der Fusion von Grand Rounds Health und Doctor on Demand im Jahr 2021 hat sich das Unternehmen ausgeweitet und bietet jetzt virtuelle Pflege, Beratungs- und Navigationsdienste im Gesundheitswesen sowie Virtual-First-Spezialkliniken an. Durch den Zusammenschluss konnte das Unternehmen personalisierte, integrierte virtuelle Pflegedienste für mehr Menschen, insbesondere unterversorgte oder marginalisierte Gemeinschaften, anbieten.

Das fusionierte Unternehmen erwarb 2021 das Vorgängerunternehmen Included Health und firmierte unter dem Namen Included Health um.

Ihre Plattform, All-Inclusive Care™™, wurde 2022 auf den Markt gebracht und kombiniert virtuelle und persönliche Pflege mit fachkundiger Pflegeberatung und Interessenvertretung und befasst sich mit körperlicher, geistiger und finanzieller Belange im Zusammenhang mit der Gesundheitsversorgung Nutzen Sie die virtuelle Erstversorgung, KI-gestützte Technologie, Datenwissenschaft und klinisches Fachwissen, um Lücken zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern zu schließen.

Die Plattform wird von einer Reihe von Organisationen genutzt, darunter großen Arbeitgebern wie Walmart und Salesforce, Krankenversicherungen und dem öffentlichen Sektor, beispielsweise dem California Public Employees' Retirement System (CalPERS). Sie haben ihren Sitz in San Francisco, Kalifornien, und werden von CEO und Mitbegründer Owen Tripp geleitet. Bis heute haben sie 508 Millionen US-Dollar eingesammelt.

==Geschichte==
===Vor dem Zusammenschluss (2011 – 2021)===
Included Health wurde 2011 unter dem Namen Grand Rounds Health („Grand Rounds“) von Owen Tripp und Dr. Lawrence „Rusty“ Hofmann mit dem Ziel gegründet, den Standard der Gesundheitsversorgung zu erhöhen, indem sie zu einer einzigen Quelle werden, bei der alle Gesundheitsdienstleistungen eines Patienten bereitgestellt und Patienten körperlich und finanziell unterstützt werden.

Die Gründung von Grand Rounds durch Tripp und Hoffman beruhte auf ihren persönlichen Gesundheitserfahrungen. Bei Dr. Hofmanns Sohn wurde eine lebensbedrohliche Erkrankung diagnostiziert, für die er eine fachkundige Behandlung koordinieren konnte, zu der viele andere keinen Zugang hätten. Tripp erlebte Ineffizienz und mangelnden Zugang zu Experten im Gesundheitswesen, als er einen Verwandten an einer seltenen Krebserkrankung verlor, die wahrscheinlich anderswo wirksam hätte behandelt werden können. Diese Erfahrungen machten eine Lücke beim Zugang zur Gesundheitsversorgung deutlich, die Tripp und Hofmann dazu inspirierte, das Unternehmen zu gründen und sich zum Ziel zu setzen, den Zugang zu medizinischen Experten zu demokratisieren.

Im Rahmen der Grand Rounds sammelte das Unternehmen mit Hauptsitz in San Francisco 272 Millionen US-Dollar ein, den Höhepunkt bildete eine von The Carlyle Group angeführte Serie-E-Runde.

Im März 2021 wurde bekannt gegeben, dass Grand Rounds und Doctor On Demand zu einem milliardenschweren Unternehmen fusionieren würden. Doctor On Demand hatte zu diesem Zeitpunkt mehr als 235 Millionen US-Dollar eingesammelt. Durch den Zusammenschluss der beiden wurden Mittel in Höhe von über 500 Millionen US-Dollar eingeworben. Im Rahmen der Transaktion wurde Owen Tripp zum Leiter des kombinierten Unternehmens ernannt. Das neu gegründete Unternehmen wurde als erstes integriertes Unternehmen seiner Art positioniert, das eine umfassende Grundversorgung, Spezialversorgung, Behandlung chronischer Erkrankungen und Verhaltensgesundheit unter einem Dach bietet Einzelplattform.

Kurz darauf, im Mai 2021, kauften die beiden Unternehmen „Inclused Health“, eine Pflegeplattform mit Schwerpunkt auf LGBTQ+-Gemeinschaften, und signalisierten damit ihr Engagement für eine inklusive und integrierte Pflege name="silicon-review" />

===Post-Merger (2021 – heute)===
Im Dezember 2021 gab Included Health bekannt, dass es für das erste Halbjahr 2022 einen Börsengang anstrebt. Angesichts der sich verschlechternden Marktbedingungen blieb das Unternehmen privat. Nach dieser Entscheidung verzeichnete Included Health ein zweistelliges Umsatzwachstum.

Included Health brachte im November 2022 All-Inclusive Care™ auf den Markt, ein neues Produkt, das virtuelle Pflege, Zugang zu persönlicher Pflege und Patientennavigation kombiniert.

Anfang 2024 gab Included Health bekannt, dass es die von Patienten gemeldete Maßnahme „Healthy Days“ des Centers for Disease Control and Prevention|CDC nach einem Pilotprojekt im Jahr 2022 mit über 23.000 Personen in seine Pflegenavigationsplattform integriert hat. Berichten zufolge führte das Pilotprojekt zu einer durchschnittlichen Steigerung von zwei gesunden Tagen pro Monat bei den Teilnehmern und führte zu einem starken Engagement für Nachsorgedienste.

==Client-Beispiele==
Included Health fungiert seit 2016 als primärer virtueller Pflegepartner für Walmarts Mitarbeiter-Gesundheitspläne und unterstützt Mitarbeiter und ihre Familien mit umfassender virtueller Grundversorgung in 49 Bundesstaaten. Die Partnerschaft wurde von ersten Pilotprojekten in drei Bundesstaaten auf eine landesweite Abdeckung bis 2023 ausgeweitet und bietet Dienstleistungen wie psychische Gesundheitsversorgung, Physiotherapie, Verdauungsgesundheit und Labortests zu Hause ohne Zuzahlung der Mitarbeiter.

Zu den Ergebnissen des mehrjährigen Walmart-Pilotprojekts gehörten eine Senkung des durchschnittlichen HbA1c-Werts um 24 % bei Diabetespatienten, eine Senkung des Blutdrucks um 14 % bei Bluthochdruckpatienten und eine Senkung der Gesamtkosten der Pflege um insgesamt 11 % – was den Wert des Modells bei der Verbesserung chronischer Krankheitsergebnisse und des Zugangs für Mitarbeiter, insbesondere in Regionen mit Mangel an Primärversorgung, unterstreicht.

Salesforce arbeitet mit Included Health zusammen, um die Vorteile für über 83.000 Mitarbeiter zu zentralisieren und Zugang zu Top-Ärzten, Unterstützung bei der Abrechnung und ein barrierefreies Mitgliedserlebnis zu bieten. Darüber hinaus führte das Unternehmen im Rahmen von Included Health.
geschlechtergerechte Leistungen und Beratungsdienste ein
AT&T arbeitet mit Included Health zusammen, um Mitarbeitern eine virtuelle Gesundheitsplattform zu bieten, die eine ganzheitliche Betreuung durch integrierte Grundversorgung, psychische Gesundheit und Apothekendienste bietet.

Eines der Unternehmen, die Included Health im öffentlichen Sektor betreut, ist das California Public Employees' Retirement System (CalPERS), das Gesundheits- und Navigationsdienste für öffentliche Angestellte, Rentner und ihre Familien anbietet. Im Jahr 2024 ging Included Health eine Partnerschaft mit Blue Shield of California ein, um integrierte Gesundheitsversorgung und Navigationsunterstützung für etwa 400.000 Menschen bereitzustellen CalPERS PPO-Mitglieder erhalten ab dem Versicherungsjahr 2025 neue Verträge mit finanziellen Anreizen, die an Kostenkontrolle und Qualitätsverbesserungsziele gebunden sind.

==Produkte==
All-Inclusive Care™™ von Included Health bietet personalisierte, ganzheitliche Unterstützung für Geist, Körper und Geldbeutel – es kombiniert virtuelle primäre, dringende und psychische Gesundheitsversorgung mit Beratung rund um die Uhr zu Versicherungen, Leistungen und Abrechnung.

Doctor On Demand von Included Health** bietet integrierte virtuelle Gesundheitsdienste und bietet Echtzeit- und Zeitplanzugang zu in den USA lizenzierten medizinischen und verhaltensbezogenen Gesundheitsdienstleistern. Die virtuellen Pflegedienste von Doctor On Demand wurden während der COVID-19-Pandemie erweitert, wodurch sich die abgedeckten Leben auf 98 Millionen mehr als verdoppelten und im ersten Halbjahr 2020 über 3 Millionen virtuelle Besuche durchgeführt wurden.

Die Fusion von Grand Rounds mit Doctor On Demand im Jahr 2021 kombinierte datengesteuerte klinische Navigation und Patientenvertretung mit integrierter virtueller Gesundheitsversorgung, um eine multidisziplinäre Pflegeplattform zu schaffen.

==Forschung und Erkenntnisse==
Im Jahr 2021 arbeitete Grand Rounds Health mit mehreren großen Arbeitgebern zusammen – darunter Walmart, Target, Best Buy, Medtronic und State Farm –, um die **Black Community Innovation Coalition** zu starten, eine kulturell zugeschnittene Telemedizininitiative, die darauf abzielt, schwarzen amerikanischen Mitarbeitern durch Pflegenavigation und Interessenvertretung im Concierge-Stil zu helfen.

Das Programm wurde entwickelt, um das Vertrauen und die Gerechtigkeit beim Zugang zur Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem Ungleichheiten durch gezielte Kontaktaufnahme und Anbieterabgleich auf der Grundlage von Marktforschung und Mitarbeiterfokusgruppen beseitigt werden.

[https://includedhealth.com/announcement ... ir-health/ Der Workforce Vitals Report 2023 von Included Health] identifizierte auf der Grundlage einer Umfrage unter 2.500 Mitarbeitern Bedenken im Zusammenhang mit der körperlichen und geistigen Gesundheit sowie wirtschaftliche Stressfaktoren, die sich auf das Wohlbefinden am Arbeitsplatz auswirken.

Im Januar 2025 beteiligte sich Included Health an einer Studie über die Auswirkungen eines virtuellen Pflegenavigationsdienstes auf die von Mitgliedern gemeldeten Ergebnisse bei schwulen, lesbischen, bisexuellen, transgender- und queeren Bevölkerungsgruppen.

Im Mai 2025 veröffentlichte das Unternehmen eine Studie, aus der hervorgeht, dass die finanzielle Angst im Zusammenhang mit Gesundheitskosten so hoch ist wie nie zuvor und dass die meisten Amerikaner proaktiv die geistige und körperliche Gesundheit ganzheitlich angehen, indem sie Gewohnheiten wie Bewegung, Schlaf und soziale Kontakte in ihre Routinen integrieren. Die Umfrage unter 2.000 Menschen ergab, dass 70 % der Meinung sind, dass ihre geistige Gesundheit einen direkten Einfluss auf ihre körperliche Gesundheit hat.

Das Unternehmen führte außerdem eine Studie durch, in der Veränderungen in der Schwere der Depressionssymptome bei 2.320 Patienten analysiert wurden, die zwischen 2019 und 2020 eine virtuelle Verhaltenstherapie erhielten. Die Studie ergab, dass über 40 % der Patienten in psychiatrischer Behandlung nach vier Besuchen eine vollständige Remission erreichten, während 42 % derjenigen, die sich einer Verhaltenstherapie unterzogen, nach acht Besuchen eine Remission erreichten. Die Ergebnisse zeigten eine deutliche Verbesserung der Depressionssymptome, was darauf hindeutet, dass virtuelle Pflege eine wirksame Option zur Behandlung von Depressionen sein kann.

==Anerkennung==
* Im Jahr 2018 wurde Grand Rounds von Rock Health zum am schnellsten wachsenden Unternehmen gekürt.
* Im Jahr 2019 war Grand Rounds eines von nur fünf Gesundheitsunternehmen auf der „Forbes“-Cloud-100-Liste.
* Im Jahr 2020 gewann das Unternehmen den 2020 UCSF Digital Health Award für Employer Wellness.
* Im Jahr 2021 wurde Grand Rounds in „Inc.“ umbenannt. (Magazin)|Inc.‘s jährliche Liste der besten Arbeitgeber, das einzige virtuelle Gesundheits- und Navigationsunternehmen auf der Liste.
* Es wurde 2021 auch von Great Place to Work und „Fortune“ als „Bester Arbeitsplatz im Gesundheitswesen und in der Biopharmazeutik“ ausgezeichnet; Insgesamt bestes digitales Gesundheitsunternehmen bei den Medtech Breakthrough Awards im Jahr 2021; und als einer von „Forbes“ Amerikas besten Startup-Arbeitgebern im Jahr 2021 anerkannt
* Im Jahr 2024 wurde Included Health zu einem der fünf innovativsten Unternehmen von „Fast Company|Fast Company“ ernannt, gewann den MedTech Breakthrough Award 2025 als beste Gesamtgesundheitslösung und den BIG Innovation Award 2025.

* Included Health wurde außerdem mit einer Reihe von Arbeitgeber- und Kulturpreisen ausgezeichnet, darunter dem Stevie Award 2025 für großartige Arbeitgeber. profitabel wachsend">https://www.businessinsider.com/include ... lic-2025-1
https://www.fiercehealthcare.com/health ... -following
https://medcitynews.com/2023/10/walmart ... l-primary-…
https://www.fiercehealthcare.com/payers ... -employees
https://hbr.org/2024/03/use-experimenta ... mZnReeX2oi
https://www.salesforce.com/news/stories ... al-health/
https://life.att.jobs/benefits-included-health/
https://news.calpers.ca.gov/basic-ppo-m ... -benefits/
https://www.healthcarefinancenews.com/n ... ded-health
https://www.calpers.ca.gov/newsroom/cal ... untability
https://www.fastcompany.com/91040089/in ... anies-2024
https://doctorondemand.com/
https://www.fiercehealthcare.com/digita ... uring-move
https://www.cnbc.com/2021/09/21/large-e ... alth-.html
https://www.lifehealth.com/americas-wor ... ir-health/
https://formative.jmir.org/2025/1/e64137
https://nypost.com/2025/05/05/lifestyle ... dies-poll/
https://economictimes.indiatimes.com/ne ... reaking-po int-7-in-10-Americans-say-money-stress-is-now-the-greatest-threat-to-their-mental-health/articleshow/121040056.cms?from=mdr
https://includedhealth.com/resources/re ... tual-care/
https://www.prnewswire.com/news-release ... e-to-work- by-glassdoor-300760212.html#:~:text=“Ich%20habe%20die%20Privilegien%20von,Cloud%20100%20list%20dieses%20Jahres.
https://www.forbes.com/companies/grand-rounds/
https://www.inc.com/profile/gravyty
https://www.greatplacetowork.com/best-w ... 0Fortune's zu bestimmen, ist die Marge%20of%20error%20or%20besser.
https://www.businesswire.com/news/home/ ... ds-Program

https://medtechbreakthrough.com/2025-winners/
https://leadiq.com/c/grand-rounds-healt ... 240060b8fd
https://www.inspiring-workplaces.com/co ... e%20judges
https://stevies-sage.secure-platform.co ... ie-winners

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